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科管所,也就是「科技管理研究所」,依照Tarek M. Khalil 所著之《Management
of Technology: The Key to Competitiveness and Wealth Creation》一書中提及,科技管理是結合學術理論與應用的跨學科領域。「科技管理研究所」是強調科技領域之經營管理的研究。科技管理所中EMBA碩士在職專班的筆試依每間學校而有所不同,但都約只有一或二個科目,多以「管理實務」此科目為主,且考題基本上以實務為主,再加上運用「管理學」此科目為基礎理論去發揮,另外相關時事新聞也是熱門考題。以下將分別針對科技管理所中各應考科目作出分析。
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考試的題型與方向準備
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Ø
管理實務
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目前考「管理實務」的研究所有很多,而且科目名稱不盡相同。而科技管理研究所的「管理實務」是只考單一企業功能,所以當然此類型所需要的專業知識通常較高,因此考生在準備的同時必須參考其他相關書籍,以獲取高分。
準備「管理實務」這個科目必須奠基於「管理學」這個學門,運用基礎理論去分析實務上所面臨的問題。這部份的題型多以問答方式,且以時事題居多,例如:金融風暴下,對您目前所服務的產業影響為何,如果您是總經理,您會如何因應它?(輔大98),EeePC的發展與其成功之因素(清華97),M型社會企業應如何因應(台科98),3600消費券的優缺點,並對台灣經濟有何影響(台科98)
另外在作答時,應該掌握以下幾個重點,才能拿高分:
(1) 作答時盡量避免作出一些根本不可能實現的建議,內容要切合現實。
(2) 別去作出任何缺乏理據和資料支持的建議。最好不要有誇大、陳腔濫調、先入為主的 言詞出現。
(3) 作答時引用例子說明會使你的答案更容易使閱卷老師明瞭。最好使用列表、數據、圖 表、時間軸或其他圖像展示,使閱卷老師更容易掌握你所要表達的內容。
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Ø
管理文獻評述
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「管理文獻評述」的目的就是盡可能多從文獻中他人的研究和工作中去學習,而文獻評述考試形式大致上可歸納為兩類:
(1) 考生讀完題目所指定的文獻後,再回答與指定文獻相關的問題,而考題大多是以文獻 內容為主,再由考生闡述自已的看法與分析,例如政大97:委外代工的好處是什麼? 但其困難又是什麼?
(2) 考生讀完題目所指定的文獻後,並以所指定的文獻為基礎,發揮一篇研究計畫書。
許多文獻考題的資料來源是出自於報章雜誌,例如什麼是山寨手機?和非山寨手機有什麼差別,大陸的山寨產品盛行有何意義,您對其有什麼看法(交大98)。迷你電腦對台灣IT廠商的意義有哪些,你對其市場商機的看法(交大98)。因此同學務必養成良好的閱報習慣,注意重要
的商業時事及經濟趨勢,多讀雜誌如EMBA(世界經理人)、天下、遠見或管理雜誌,以獲得最新的資訊。題目中有些文獻內容為英文文獻,甚至整張考卷全為英文文獻(交大98),故準備文獻評述時,加強英文的閱讀能力也是一大因素,尤其是在英文長篇文章的閱讀。
另外在作答時,應該掌握以下幾個重點,才能拿高分:
(1)答案要實際:根據文獻內容作出合理的假設、清楚地說明你所作的假設、結合你所能得 到的文獻資料和假設去作出判斷。你必須盡量顯示出你的分析是有理據支持、合理和 客觀的。
(2)答案要有根據:一個文獻評述中最重要的並不是你建議了一些什麼新的策略,而是你 怎,所以你必須為你的建議與策略提出根據。別用一些空泛的詞句,例如這公司應實 施什麼策略,要明確一點地說明是什麼?為什麼?怎樣做?誰去做?等等。
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Ø 管理學
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「管理學」不像統計或微積分那樣有嚴謹的數理推演與精確的答案,而是隨著不同的理論,適用不同的對象。考生在研讀時,必須了解每個學派的發展背景、理論基礎與適用對象。例如:Simon的行政模式(administrative
model),管理大師Peter Drucker對效能(Effectiveness)與效率(Efficiency)的定義。 在答題時,不同的切入點有不同的答案,因此在分析過程中要注意所引用的理論是否適當、推論是否合理,也因此「管理學」的題目沒有所謂的標準答案,只有最好的答案了。答題不在於死記強背或將所背的理論,照本宣科地寫在試卷上,而在於將所學消化、整理,展現出內化後的整合與洞察能力。另外作答時在用字遣詞上,應盡可能用管理學術語,以表現出學以致用的專業形象。研讀與作答時需注意以下重點:
(1) 理論要紮實:理論與觀念必須正確,作答時須言之有據,旁徵博引,立論嚴謹。
(2) 架構要完整:研讀時可以將整個管理學領域、各重要觀念建立系統化之架構圖,以利 思考及活用。
(3) 邏輯要順暢:作答時的邏輯要清楚,不可答非所問、互相矛盾,如此才能使閱卷老師 相信你能成為一個頭腦清晰的專業經理人。
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