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      工業革命以後,相關的知識與方法蓬勃發展,而這些知識與方法也陸續被收集到生產與作業管理,而作業管理涉及預測、系統設計、品質、供應鏈管理、存貨管理與排程、專案管理、等候線與模擬等。工業管理聽起來是如此的複雜,所幸部份學校的工業管理所以管理實務為考試重點,例如交通大學工業工程與管理97考題:鴻海成功的原因;另外部份學校則以工業管理考題為方向,例如清華大學以工業工程管理實務為主,98年度的考題:請簡述工業工程的各種方法與工廠管理的關係。
 
        

考試的題型與方向準備

 

Ø 管理概要

      「管理概要」是報考工管研究所出題的ㄧ大方針,雖然科目不太相同,但是方向卻是一致的,尤其著重在生產管理與控制方面,其考題的命題著重兩種形式呈現:
(1)包含生產管理的理論內容或運用,包含企業資源規劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關
  係管理(CRM)、產品生命週期管理(PLM)、六標準差(SIX SIGMA)、全面品質管理(TQM)
 、作業研究(OR)等,所以考生必須對相關的管理理論有所認識與了解,並將其特色與價值
  加以熟記。
(2)以假設情境方式的題目,例如:小李是某公司的生產部門主管,其所面臨的問題…你的
   建議是…,面對這樣的問題,考生一定要邏輯清楚,並適時的應用管理理論加以結合,
   增加答題的豐富性,答題時要注意條列清晰、適時的運用「圖表」呈現,內容要切合實
   際,以建設性 的回答或以相關的工作經驗回答,取代誇大、高空、陳腔濫調的建議。
 

Ø 管理實務研討

「管理實務」這個科目在工管相關的系所有逐漸增加的趨勢,在主要重點學校的命題內容與方向大致有下列三種型態:1.中型個案 2.短篇(題目僅數行)3.邏輯推理;不論上述何種型態的命題方式,都必須知道「管理實務」的準備方針:
(1)重點在於針對個案描述的特定事實去萃取出該情境中所蘊含的特殊癥結;而非將『個
   案』化成一般性的『普案』。
(2)準備「管理實務」這個科目必須奠基於「管理學」(management)這個學門。理論本/
   身並不提供解答,但經過個人的消化、吸收及內化後,管理理論可發揮三個實際的功
   效:1.縮小問題思考範圍;2.提供解決問題的方向;3.降低決策錯誤的可能。再者,可以
   考生本身在業界豐富的實務經驗為基礎,並加以實例輔佐,增加答題的深度與廣度,已
   達到了差異化的目的。
此外,遇到這類需要理論與實務結合的個案問題,建議可多用圖表的方式呈現,而非用長篇大論的冗長敘述,豐富自己的答案內容,以獲取高分。
 
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